1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschliesslich für alle entgeltlichen und unentgeltlichen Geschäftsbeziehungen, insbesondere im Zusammenhang mit dem Fernabsatz oder der Nutzung und dem Zugang zu den Einrichtungen der: Jump Factory beider Basel AG, CHE-312.170.018, Rigackerstrasse 5, 5610 Wohlen (nachfolgend „Jump Factory Wohlen“).
Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.
1.2. Die Einrichtungen der Jump Factory Wohlen umfassen alle Installationen und Ausstattungen am Standort Rigackerstrasse 5, 5610 Wohlen, insbesondere:
Trampolinbereich
Ninja- und Parkourbereich
Bewegungs-, Sitz- und Ruhebereiche
Garderoben und Duschen
Gastronomiebereiche
Sanitäre Anlagen
Eingang, Kassenbereich und Shop
1.3. Mit dem Vertragsabschluss bestätigt die Kundin bzw. der Kunde, die zum Zeitpunkt gültige Fassung der AGB zu akzeptieren. Jump Factory Wohlen behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern, insbesondere wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Verbesserung des Betriebs dient.
2. Vertragsabschluss
2.1. Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars und dem Anklicken des Bestell-Buttons gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Vor Absenden der Bestellung besteht die Möglichkeit, die Angaben zu überprüfen, die AGB zu lesen und Eingabefehler zu korrigieren. Eine automatische E-Mail bestätigt den Eingang der Bestellung und gilt als Annahme des Angebots.
2.2. Fernabsatzverträge sind verbindlich. Eine Stornierung oder Änderung der Buchung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. In solchen Fällen erfolgt die Rückerstattung ausschliesslich in Form eines Gutscheins. Barauszahlungen erfolgen nur aus Kulanz, ohne rechtlichen Anspruch.
2.3. Vor Ort abgeschlossene Verträge werden an der Kasse unter Hinweis auf diese AGB abgeschlossen. Die maximale Kapazität der Einrichtung ist begrenzt. Bei vollständiger Ausbuchung durch Online-Reservierungen kann Jump Factory Wohlen vor Ort keine weiteren Buchungen annehmen.
2.4. Zahlungen sind per Karte oder Twint möglich. Vor Ort kann auch bar bezahlt werden. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
3. Risiko und Haftung
3.1. Die Nutzung der Anlage erfolgt auf eigene Gefahr. Die Kundin bzw. der Kunde trägt die volle Verantwortung für ihre bzw. seine Sicherheit und Versicherung. Mit dem Vertragsabschluss wird anerkannt, dass mit der Nutzung aller Aktivitätsbereiche Risiken wie Verletzungen oder Sachschäden verbunden sind. Jump Factory Wohlen übernimmt keine Haftung.
3.2. Externe Kursleiterinnen und Kursleiter sowie Dienstleisterinnen und Dienstleister tragen die volle Verantwortung für ihre Teilnehmenden und Begleitpersonen.
3.3. Mit dem Ticketkauf akzeptieren die Kundinnen und Kunden unsere AGB sowie die Sprungregeln. Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
3.4. Alle Bereiche ausser Gastronomiebereich, sanitäre Anlagen, Eingang, Kassenbereich und Shop dürfen ausschliesslich mit rutschfesten Socken betreten werden.
3.5. Für Schäden an Eigentum oder Infrastruktur von Jump Factory Wohlen, die durch unsachgemässe Nutzung, grobe Fahrlässigkeit oder Missachtung der Anweisungen entstehen, haftet die Kundin bzw. der Kunde vollumfänglich.
4. Minderjährige
4.1. Kinder ab 6 Jahren dürfen die Aktivitätsbereiche selbstständig nutzen, sofern sie physisch und psychisch in der Lage sind, dies sicher zu tun. Bei Unsicherheit ist die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich. Kinder unter 6 Jahren dürfen die Anlage nur in Begleitung einer erwachsenen Aufsichtsperson benutzen.
4.2. Kinder unter 12 Jahren müssen beim Besuch der Jump Factory Wohlen von einer erwachsenen Person begleitet werden.
4.3. Jugendliche unter 18 Jahren benötigen die Einverständniserklärung der Eltern für den Besuch.
5. Abonnemente und Gutscheine
5.1. 10er-Karten sind unbefristet gültig und übertragbar. Nicht verwendete Einheiten werden nicht rückerstattet.
5.2. Abonnemente sind zeitlich limitiert und nicht übertragbar. Nicht genutzte Abonnemente werden nicht rückerstattet. Bei Krankheit kann ein Abonnement gegen Vorlage eines Arztzeugnisses für mindestens eine Woche pausiert werden.
5.3. Gutscheine haben einen Geldwert und verfallen fünf Jahre nach dem Kaufdatum.
6. Geburtstagsfeiern
6.1. Geburtstagsfeiern können online oder vor Ort gebucht werden.
6.2. Buchungen sind verbindlich. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem geplanten Termin möglich. Eine Rückerstattung erfolgt ausschliesslich in Form eines Gutscheins.
6.3. Änderungen der Teilnehmerzahl, des Datums oder der Uhrzeit müssen mindestens 24 Stunden im Voraus per E-Mail beantragt werden. Änderungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung per E-Mail von Jump Factory Wohlen gültig.
7. Öffnungszeiten
Die aktuellen Öffnungszeiten sind auf unserer Website publiziert. Schulklassen und Gruppen ab 20 Personen können nach Absprache auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten buchen.
8. Einwilligung zur Datenverarbeitung
Die Kundin bzw. der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung folgender Personendaten einverstanden:
Identifikationsdaten
Adressdaten
Zum Zweck von:
Dokumentation
Vertragsabwicklung
Kundensupport
Marketing
E-Mail-Benachrichtigungen
Diese Daten werden durch Jump Factory Wohlen verarbeitet. Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an wohlen@jumpfactory.ch widerrufen werden. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die bis dahin rechtmässige Datenverarbeitung.
Zudem besteht ein Recht auf Auskunft und Berichtigung der eigenen Daten, per E-Mail an: wohlen@jumpfactory.ch.
9. Videoüberwachung
Aus Sicherheitsgründen wird die Jump Factory Wohlen videoüberwacht – mit Ausnahme von Privaträumen wie Garderoben, Duschen und Toiletten. Die Aufzeichnungen dienen ausschliesslich der Aufklärung von Unfällen oder Sachbeschädigungen und werden nach 7 Tagen gelöscht.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB sowie sämtliche Vereinbarungen zwischen Kundin bzw. Kunde und Jump Factory Wohlen unterliegen dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss des Bundesgesetzes über das internationale Privatrecht (IPRG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Jump Factory Wohlen ist Münchenstein, BL.
11. Kontakt
Jump Factory beider Basel AG
Jump Factory Wohlen
Rigackerstrasse 5
5610 Wohlen
Schweiz
Firmen-ID: CHE-312.170.018
E-Mail: wohlen@jumpfactory.ch
Telefon: +41 (0)79 925 00 09